الشحن
سياسة الشحن
Mooijane هي علامة تجارية أمريكية متخصصة في الإضاءة، بمقرنا الرئيسي في الولايات المتحدة ومنشآتنا الإنتاجية في آسيا.
لتقديم أفضل خدمة لك وأحدث التصاميم، يتم شحن منتجاتنا مباشرة من مصنعنا إلى عتبة داركم عندما لا تتوفر مخزونات محلية. بوضعك للطلب، فإنك تقر بأن الطرد قد يتم إرساله من منشأتنا في آسيا لضمان التسليم في الوقت المحدد والجودة المباشرة من المصنع.
من أين يتم شحن العناصر؟
تُشحن جميع الطرود مباشرة من قاعدة التصنيع الخاصة بنا في آسيا. أوقات التسليم تعكس الشحن الدولي من الصين إلى وجهتك.
متى سيتم شحن طلبي؟
يتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون 2–3 أيام عمل من تأكيد الطلب. بعض المنتجات المصنوعة حسب الطلب تتطلب 3–4 أيام عمل إضافية للإنتاج قبل الشحن. بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال رقم تتبع إلى بريدك الإلكتروني. إذا لم تره، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي/الرسائل غير المرغوبة.
رسوم الشحن
الشحن القياسي مجاني إلى الولايات المتحدة وأوروبا والإمارات العربية المتحدة. قد تنطبق رسوم شحن على المملكة العربية السعودية ونيوزيلندا والمكسيك وسويسرا — يتم عرض المبلغ الدقيق عند الدفع.
أسعار الشحن حسب المنطقة
يتم حساب تكاليف الشحن الدقيقة عند الدفع بناءً على قيمة الطلب والوجهة. الجداول أدناه توضح أسعار الشحن الحالية لدينا.
🇺🇸 الولايات المتحدة الأمريكية
| قيمة الطلب | الشحن العادي (4–6 أسابيع) | شحن سريع (1–3 أسابيع) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | مجاني | $80 |
| $200.01 – $280 | مجاني | $120 |
| $280.01 – $360 | مجاني | $160 |
| $360.01 – $440 | مجاني | $200 |
| $440.01 – $520 | مجاني | $220 |
| $520.01 – $600 | مجاني | $240 |
| $600.01 – $680 | مجاني | $260 |
| $680.01 – $760 | مجاني | $280 |
| $760.01 – $840 | مجاني | $300 |
| $840.01 – $920 | مجاني | $340 |
| $920.01 – $1,000 | مجاني | $380 |
| $1,000.01 – $1,100 | مجاني | $400 |
| $1,100.01 – $1,200 | مجاني | $560 |
| $1,200.01 – $1,350 | مجاني | $600 |
| $1,350.01 – $1,500 | مجاني | $640 |
| $1,500.01 – $1,600 | مجاني | $680 |
| $1,600.01 – $1,800 | مجاني | $720 |
| $1,800.01 – $1,900 | مجاني | $760 |
| $1,900.01 – $2,210 | مجاني | $800 |
| $2,210.01 – $2,450 | مجاني | $840 |
| $2,450.01 – $2,680 | مجاني | $880 |
| $2,680.01 – $2,750 | مجاني | $920 |
| $2,750.01 – $2,990 | مجاني | $960 |
| $2,990.01 – $3,150 | مجاني | $1,000 |
| $3,150.01 – $3,250 | مجاني | $1,040 |
| $3,250.01 – $3,450 | مجاني | $1,080 |
| $3,450.01 – $3,600 | مجاني | $1,120 |
| $3,600.01 – $3,750 | مجاني | $1,160 |
| $3,750.01 – $3,860 | مجاني | $1,200 |
| $3,860.01 – $4,260 | مجاني | $1,260 |
| $4,260.01 – $4,500 | مجاني | $1,300 |
| $4,500.01 – $4,750 | مجاني | $1,330 |
| $4,750.01 – $4,790 | مجاني | $1,360 |
| $4,900.01 – $5,200 | مجاني | $1,400 |
| $5,200.01 – $5,500 | مجاني | $1,440 |
| $5,500.01 – $5,750 | مجاني | $1,480 |
| $5,750.01 – $5,900 | مجاني | $1,520 |
| $5,900.01 – $6,300 | مجاني | $1,650 |
| $6,300.01 – $6,450 | مجاني | $1,700 |
| $6,600.01 – $6,800 | مجاني | $1,750 |
| $6,800.01 – $7,200 | مجاني | $1,850 |
| $7,200.01 – $7,500 | مجاني | $2,100 |
| $7,500.01 – $7,700 | مجاني | $2,250 |
| $7,700.01 – $7,900 | مجاني | $2,450 |
| $7,900.01 – $8,250 | مجاني | $2,650 |
| $8,250.01 – $8,500 | مجاني | $2,850 |
| $8,500.01 – $8,800 | مجاني | $3,000 |
| $8,800.01+ | مجاني | $3,200 |
🇨🇦 كندا
| قيمة الطلب | الشحن العادي (4–6 أسابيع) | شحن سريع (1–3 أسابيع) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | مجاني | $100 |
| $200.01 – $280 | مجاني | $130 |
| $280.01 – $350 | مجاني | $160 |
| $350.01 – $400 | مجاني | $190 |
| $400.01 – $450 | مجاني | $220 |
| $450.01 – $550 | مجاني | $250 |
| $550.01 – $600 | مجاني | $280 |
| $600.01 – $650 | مجاني | $300 |
| $650.01 – $700 | مجاني | $350 |
| $700.01 – $750 | مجاني | $400 |
| $750.01 – $820 | مجاني | $450 |
| $820.01 – $1,000 | مجاني | $500 |
| $1,000.01 – $1,200 | مجاني | $550 |
| $1,200.01 – $1,500 | مجاني | $600 |
| $1,500.01 – $1,700 | مجاني | $650 |
| $1,700.01 – $2,000 | مجاني | $700 |
| $2,000.01 – $2,200 | مجاني | $750 |
| $2,200.01 – $2,500 | مجاني | $800 |
| $2,500.01 – $2,700 | مجاني | $850 |
| $2,700.01 – $3,000 | مجاني | $900 |
| $3,000.01 – $3,200 | مجاني | $950 |
| $3,200.01 – $3,500 | مجاني | $1,000 |
| $3,500.01 – $3,700 | مجاني | $1,300 |
| $3,700.01 – $4,000 | مجاني | $1,500 |
| $4,000.01 – $4,500 | مجاني | $1,700 |
| $5,000.01 – $6,000 | مجاني | $2,400 |
| $6,000.01+ | مجاني | $2,800 |
🇪🇺 Europe
تشمل: أرمينيا والنمسا وبيلاروسيا وبلجيكا وبلغاريا وكرواتيا والجمهورية التشيكية والدنمارك وإستونيا وفنلندا وفرنسا وألمانيا واليونان والمجر وأيرلندا وإيطاليا ولاتفيا وليتوانيا ولوكسمبرج وهولندا والنرويج وبولندا والبرتغال ورومانيا وروسيا وسلوفاكيا وسلوفينيا وإسبانيا والسويد وسويسرا وأوكرانيا وغيرها.
ملاحظة خاصة: يجب على العملاء في دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وبلجيكا وبولندا وإسبانيا وألمانيا ولوكسمبرج والنمسا والسويد والمجر اختيار الشحن العادي لتجنب تقييمات الرسوم الجمركية المرتفعة عند الجمارك.
| قيمة الطلب | الشحن العادي (4–6 أسابيع) | شحن سريع (1–3 أسابيع) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | مجاني | $80 |
| $200.01 – $280 | مجاني | $120 |
| $280.01 – $350 | مجاني | $150 |
| $350.01 – $400 | مجاني | $180 |
| $400.01 – $450 | مجاني | $200 |
| $450.01 – $550 | مجاني | $250 |
| $550.01 – $600 | مجاني | $280 |
| $600.01 – $650 | مجاني | $300 |
| $650.01 – $700 | مجاني | $320 |
| $700.01 – $750 | مجاني | $350 |
| $750.01 – $820 | مجاني | $380 |
| $820.01 – $1,000 | مجاني | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | مجاني | $450 |
| $1,200.01 – $1,500 | مجاني | $500 |
| $1,500.01 – $1,700 | مجاني | $550 |
| $1,700.01 – $2,000 | مجاني | $600 |
| $2,000.01 – $2,200 | مجاني | $650 |
| $2,200.01 – $2,500 | مجاني | $700 |
| $2,500.01 – $2,700 | مجاني | $750 |
| $2,700.01 – $3,000 | مجاني | $800 |
| $3,000.01 – $3,200 | مجاني | $850 |
| $3,200.01 – $3,500 | مجاني | $900 |
| $3,500.01 – $3,700 | مجاني | $950 |
| $3,700.01 – $4,000 | مجاني | $1,000 |
| $4,000.01 – $4,500 | مجاني | $1,200 |
| $4,500.01 – $5,000 | مجاني | $1,500 |
| $5,000.01 – $6,000 | مجاني | $1,800 |
| $6,000.01+ | مجاني | $2,000 |
🇦🇺 Australia
| قيمة الطلب | شحن مجاني (4–7 أسابيع) | شحن سريع (1–3 أسابيع) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | مجاني | $80 |
| $200.01 – $280 | مجاني | $120 |
| $280.01 – $310 | مجاني | $160 |
| $310.01 – $350 | مجاني | $200 |
| $350.01 – $400 | مجاني | $240 |
| $400.01 – $450 | مجاني | $260 |
| $450.01 – $520 | مجاني | $280 |
| $520.01 – $650 | مجاني | $320 |
| $650.01 – $800 | مجاني | $360 |
| $800.01 – $900 | مجاني | $380 |
| $900.01 – $1,000 | مجاني | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | مجاني | $500 |
| $1,200.01 – $1,300 | مجاني | $550 |
| $1,300.01 – $1,500 | مجاني | $600 |
| $1,550.01 – $1,800 | مجاني | $650 |
| $1,800.01 – $2,000 | مجاني | $700 |
| $2,000.01 – $2,200 | مجاني | $750 |
| $2,200.01 – $2,500 | مجاني | $800 |
| $2,500.01 – $2,700 | مجاني | $850 |
| $2,700.01 – $3,000 | مجاني | $900 |
| $3,000.01 – $3,200 | مجاني | $950 |
| $3,200.01 – $3,500 | مجاني | $1,000 |
| $3,500.01 – $3,700 | مجاني | $1,100 |
| $3,700.01 – $4,000 | مجاني | $1,200 |
| $4,000.01 – $5,000 | مجاني | $1,500 |
| $5,000.01 – $5,500 | مجاني | $1,600 |
| $5,500.01+ | مجاني | $1,800 |
🇳🇿 New Zealand
| قيمة الطلب | الشحن العادي (4–7 أسابيع) | شحن سريع (1–3 أسابيع) |
|---|---|---|
| $0 – $300 | $100 | $150 |
| $300.01 – $450 | $120 | $180 |
| $450.01 – $500 | $120 | $220 |
| $500.01 – $600 | $150 | $220 |
| $600.01 – $700 | $150 | $260 |
| $700.01 – $800 | $200 | $260 |
| $800.01 – $900 | $200 | $300 |
| $900.01 – $1,000 | $250 | $300 |
| $1,000.01 – $1,100 | $250 | $350 |
| $1,100.01 – $1,200 | $300 | $350 |
| $1,200.01 – $1,300 | $300 | $400 |
| $1,300.01 – $1,500 | $350 | $400 |
| $1,500.01 – $1,700 | $400 | $450 |
| $1,700.01 – $1,900 | $450 | $550 |
| $1,900.01 – $2,000 | $500 | $550 |
| $2,000.01 – $2,100 | $500 | $600 |
| $2,100.01 – $2,500 | $550 | $600 |
| $2,500.01 – $3,000 | $600 | $700 |
| $3,000.01 – $3,500 | $650 | $800 |
| $3,500.01+ | $700 | $900 |
إشعار الشحن إلى الشرق الأوسط
نظراً للنزاع الجاري في الشرق الأوسط، يتعرّض طرق الشحن إلى المنطقة لاضطرابات. ونتيجة لذلك، تتأثر تكاليف الشحن وأوقات التسليم حالياً بظروف خارجة عن سيطرتنا (قوة قاهرة). أوقات التسليم إلى وجهات الشرق الأوسط تقديرات فقط، وقد يستغرق التسليم الفعلي وقتاً أطول من المعتاد.
أوقات التسليم المقدّرة من تاريخ طلبك (شاملة وقت الإنتاج):
- الإمارات العربية المتحدة: الشحن العادي (الشحن البحري) حوالي 7-10 أسابيع؛ الشحن المعجّل (الشحن الجوي) حوالي 4-6 أسابيع.
- المملكة العربية السعودية وقطر والكويت والبحرين وعمّان: الشحن القياسي (الشحن البحري) حوالي 10-14 أسبوعاً؛ الشحن المعجّل (الشحن الجوي) حوالي 4-6 أسابيع. \n
بالنسبة لهذه الوجهات، تتفوق أوقات التسليم المقدرة المذكورة في هذا الإشعار على أي أوقات تسليم أخرى مشار إليها في مكان آخر على هذه الصفحة أو عند الدفع. تبقى أسعار الشحن كما هي مدرجة في جدول آسيا أدناه والمعروضة عند الدفع. قد تواجه التسليمات إلى دول أخرى في المنطقة أيضًا تأخيرات. إذا تأخر طلبك بشكل كبير، فسنتصل بك بتحديث.
🌏 Asia
تشمل: البحرين وبنغلاديش وبروناي وإندونيسيا واليابان والأردن وكازاخستان والكويت وقيرغيزستان ولاوس ولبنان وماليزيا وجزر المالديف ومنغوليا وميانمار ونيبال وعمان وباكستان والفلبين وقطر والمملكة العربية السعودية وسنغافورة وسريلانكا وتايوان وتايلاند والإمارات العربية المتحدة وفيتنام وغيرها.
| قيمة الطلب | الشحن العادي (4–7 أسابيع) | شحن سريع (1–3 أسابيع) |
|---|---|---|
| $0 – $300 | مجاني | $80 |
| $300.01 – $450 | مجاني | $120 |
| $450.01 – $600 | مجاني | $150 |
| $600.01 – $700 | مجاني | $200 |
| $700.01 – $800 | مجاني | $250 |
| $800.01 – $900 | مجاني | $350 |
| $900.01 – $1,000 | مجاني | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | مجاني | $450 |
| $1,200.01 – $1,500 | مجاني | $500 |
| $1,500.01 – $1,700 | مجاني | $550 |
| $1,700.01 – $2,000 | مجاني | $600 |
| $2,000.01 – $2,200 | مجاني | $650 |
| $2,200.01 – $2,500 | مجاني | $700 |
| $2,500.01 – $2,700 | مجاني | $750 |
| $2,700.01 – $3,000 | مجاني | $800 |
| $3,000.01 – $3,200 | مجاني | $850 |
| $3,200.01 – $3,500 | مجاني | $900 |
| $3,500.01 – $3,700 | مجاني | $950 |
| $3,700.01 – $4,000 | مجاني | $1,000 |
| $4,000.01 – $5,000 | مجاني | $1,200 |
| $5,000.01 – $6,000 | مجاني | $1,500 |
| $6,000.01+ | مجاني | $1,800 |
🇮🇳 India
| قيمة الطلب | شحن سريع (1–3 أسابيع) |
|---|---|
| $0 – $300 | $100 |
| $300.01 – $450 | $120 |
| $450.01 – $600 | $150 |
| $600.01 – $700 | $200 |
| $700.01 – $800 | $250 |
| $800.01 – $900 | $320 |
| $900.01 – $1,000 | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | $450 |
| $1,200.01 – $1,500 | $500 |
| $1,500.01 – $1,700 | $500 |
| $1,700.01 – $2,000 | $600 |
| $2,000.01 – $2,200 | $650 |
| $2,200.01 – $2,500 | $700 |
| $2,700.01 – $3,000 | $800 |
| $3,000.01 – $3,200 | $900 |
| $3,500.01 – $3,700 | $1,000 |
| $3,700.01 – $4,000 | $1,200 |
| $4,000.01 – $5,000 | $1,400 |
| $5,000.01 – $6,000 | $1,600 |
| $6,000.01+ | $2,000 |
🇲🇽 المكسيك
| قيمة الطلب | الشحن العادي (4–7 أسابيع) | الشحن المعجل (أسبوعان إلى 4 أسابيع) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | $100 | $200 |
| $200.01 – $300 | $200 | $200 |
| $300.01 – $500 | $300 | $300 |
| $500.01 – $700 | $400 | $400 |
| $700.01 – $800 | $500 | $500 |
| $800.01 – $900 | $500 | — |
| $900.01 – $1,000 | $500 | $700 |
| $1,000.01 – $1,200 | $600 | $900 |
| $1,200.01 – $1,400 | $700 | $1,000 |
| $1,400.01 – $1,600 | $800 | $1,100 |
| $1,600.01 – $1,800 | $900 | $1,200 |
| $1,800.01 – $2,000 | $1,000 | $1,300 |
| $2,000.01 – $2,300 | $1,100 | $1,500 |
| $2,300.01 – $2,500 | $1,200 | $1,700 |
| $2,500.01 – $2,700 | $1,300 | $1,900 |
| $2,700.01 – $2,900 | $1,400 | $2,000 |
| $2,900.01 – $3,200 | $1,500 | $2,200 |
| $3,200.01 – $3,500 | $1,600 | $2,300 |
| $3,500.01 – $3,700 | $1,700 | $2,400 |
| $3,700.01 – $4,000 | $1,800 | $2,500 |
| $4,000.01 – $5,000 | $1,900 | $2,600 |
| $5,000.01 – $6,000 | $2,400 | $2,800 |
| $6,000.01+ | $2,500 | $3,000 |
🇧🇷 البرازيل / 🇮🇸 آيسلندا / 🇿🇦 جنوب أفريقيا
| قيمة الطلب | الشحن العادي (5 إلى 8 أسابيع) |
|---|---|
| $0 – $300 | $80 |
| $300.01 – $600 | $150 |
| $600.01 – $800 | $220 |
| $800.01 – $1,000 | $250 |
| $1,000.01 – $1,200 | $300 |
| $1,200.01 – $1,500 | $350 |
| $1,500.01 – $2,000 | $400 |
| $2,000.01 – $2,500 | $500 |
| $2,500.01 – $3,000 | $550 |
| $3,000.01 – $3,500 | $600 |
| $3,500.01 – $4,000 | $700 |
| $4,000.01 – $5,000 | $800 |
| $5,000.01+ | $1,000 |
🇭🇰 هونج كونج وماكاو
| قيمة الطلب | الشحن المجاني (أسبوعان) | الشحن المعجل (حوالي أسبوع واحد) |
|---|---|---|
| $0 – $300 | مجاني | $100 |
| $300.01 – $450 | مجاني | $120 |
| $450.01 – $600 | مجاني | $150 |
| $600.01 – $700 | مجاني | $200 |
| $700.01 – $800 | مجاني | $250 |
| $800.01 – $900 | مجاني | $320 |
| $900.01 – $1,000 | مجاني | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | مجاني | $450 |
| $1,200.01 – $1,500 | مجاني | $500 |
| $1,500.01 – $1,700 | مجاني | $550 |
| $1,700.01 – $2,000 | مجاني | $600 |
| $2,000.01 – $2,200 | مجاني | $650 |
| $2,200.01 – $2,500 | مجاني | $700 |
| $2,500.01 – $2,700 | مجاني | $750 |
| $2,700.01 – $3,000 | مجاني | $800 |
| $3,000.01 – $3,200 | مجاني | $850 |
| $3,200.01 – $3,500 | مجاني | $900 |
| $3,500.01 – $3,700 | مجاني | $950 |
| $3,700.01 – $4,000 | مجاني | $1,000 |
| $4,000.01 – $5,000 | مجاني | $1,200 |
| $5,000.01 – $6,000 | مجاني | $1,500 |
| $6,000.01+ | مجاني | $1,800 |
🇮🇱 إسرائيل وأفغانستان
| قيمة الطلب | الشحن العادي (35 إلى 56 يوم عمل) |
|---|---|
| $0 – $700 | 80 دولار – 300 دولار (محسوبة عند الدفع) |
🌍 دول أخرى
| قيمة الطلب | الشحن السريع (أسبوعان إلى 4 أسابيع) |
|---|---|
| $0 – $500 | $280 |
| $500.01 – $800 | $350 |
| $800.01 – $1,200 | $600 |
| $1,200.01 – $1,500 | $750 |
| $1,500.01 – $1,800 | $850 |
| $1,800.01 – $2,500 | $1,000 |
| $2,500.01 – $4,000 | $1,500 |
الدول التي لا نشحن إليها
حاليًا لا نشحن إلى الدول أو المناطق التالية:
ألبانيا، البوسنة والهرسك، الجبل الأسود، صربيا، سان مارينو، ساموا الأمريكية، جزر كوك، بولينيزيا الفرنسية، غوام، كيريباتي، جزر مارشال، ميكرونيزيا، ناورو، كاليدونيا الجديدة، نيوي، بالاو، بابوا غينيا الجديدة، جزر سليمان، تونغا، توفالو، فانواتو، واليس وفوتونا، ساموا الغربية.
جميع الدول الأفريقية وجميع دول أمريكا الجنوبية (باستثناء البرازيل) غير مدرجة حاليًا. إذا كنت في إحدى هذه المناطق وترغب في تقديم طلب، يرجى التواصل معنا على support@mooijane.com وسنحسب لك رسم الشحن.
الجمارك والرسوم والضرائب
جميع الأسعار على موقعنا الإلكتروني تستبعد الضرائب. قد يتم فرض رسوم استيراد ورسوم جمركية وضرائب محلية عند الوصول إلى بلدك وتقع على عاتقك. نحن لسنا مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن معالجة الجمارك.
ملاحظة خاصة لطلبات الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة: يجب على العملاء في دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وبلجيكا وبولندا وإسبانيا وألمانيا ولوكسمبرج والنمسا والسويد وهنغاريا اختيار الشحن القياسي لتجنب تقييمات الرسوم الجمركية العالية عند الجمارك.
قيود الشحن
نحن لا نشحن إلى صناديق بريدية أو عناوين APO أو FPO. قد تصل العناصر في عدة صناديق نظرًا لحجمها وطبيعتها.
إلغاء الطلب بعد الشحن
بمجرد مغادرة الحزمة مصنعنا في الصين، تدخل شبكة الخدمات اللوجستية الدولية ولا يمكن اعتراضها. يرجى الإلغاء في غضون 3 أيام من تأكيد الطلب. بعد الشحن، انتظر التسليم واتصل بنا لترتيب عملية الإرجاع.
سياسة تغيير العنوان
يمكن طلب تغييرات العنوان في غضون 3 أيام من وضع الطلب دون أي رسوم إضافية. بعد 3 أيام، سنحاول تحديث العنوان لكن لا يمكننا ضمان النجاح. أي رسوم إعادة توجيه من شركة النقل بعد الشحن تكون من مسؤولية العميل.
الطلبات غير المُسلّمة
إذا لم يتمكن من تسليم طلبك في غضون 90 يومًا، سنخطرك وسنلغي الطلب ونصدر استردادًا كاملاً.
تتبع الطلب
سيتم إرسال معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. يمكنك أيضًا تتبع طلبك عبر صفحة تتبع طلبي الخاصة بنا.
المناطق النائية والبعيدة في كندا
Free standard shipping applies to most Canadian addresses. Some rural or remote postal codes — for example, postal codes with 0 as the second character, and addresses in Yukon, the Northwest Territories, Nunavut and Prince Edward Island — are classified by our carriers as remote delivery areas. Standard shipping is still available to these addresses with a remote-area delivery fee: US$45 for orders up to US$600, US$70 up to US$1,700, US$100 up to US$3,000, and US$200 above US$3,000. The fee is shown at checkout before you pay, and expedited shipping to remote areas includes the same fee. Delivery to remote areas may take a few extra days.