Verzendbeleid
VERZENDBELEID
Mooijane is een Amerikaanse verlichtingsmerk met ons kantoor gevestigd in de Verenigde Staten en onze productie-installaties gelegen in Azië.
Om u van de meest efficiënte service en de nieuwste designs te voorzien, worden onze producten rechtstreeks van onze fabriek naar uw deur verzonden wanneer lokale voorraad niet beschikbaar is. Door een bestelling te plaatsen, erkent u dat uw pakket van onze Aziatische faciliteit kan worden verzonden om snelle levering en directe fabrieks-kwaliteit te garanderen.
Vanuit welke locatie worden artikelen verzonden?
Alle pakketten worden rechtstreeks van onze fabriek in Zhongshan, Guangdong, China verzonden. Leveringstijden zijn gebaseerd op internationale verzending vanuit China naar uw bestemming.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden binnen 2–3 werkdagen na orderbevestiging verwerkt en verzonden. Sommige op maat gemaakte producten vereisen een extra 3–4 werkdagen voor productie voordat ze worden verzonden. Zodra uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een volgnummer per e-mail. Als u dit niet ziet, controleer dan uw map voor ongewenste e-mail.
⚠️ Belangrijk bericht — Beleidsstelling Amerikaanse importtarieven
Vanwege het huidige Amerikaanse invoertariefbeleid zijn verzendkosten van toepassing op producten die naar de Verenigde Staten worden geëxporteerd. De exacte verzendkosten worden weergegeven bij het afrekenen.
Verzendtarieven per regio
Exacte verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de orderwaarde en bestemming. De onderstaande tabellen geven onze huidige verzendtarieven weer.
🇺🇸 Verenigde Staten
| Orderwaarde | Standaardverzending (4–6 weken) | Snelle verzending (1–3 weken) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | Gratis | $80 |
| $200.01 – $280 | Gratis | $120 |
| $280.01 – $360 | Gratis | $160 |
| $360.01 – $440 | Gratis | $200 |
| $440.01 – $520 | Gratis | $220 |
| $520.01 – $600 | Gratis | $240 |
| $600.01 – $680 | Gratis | $260 |
| $680.01 – $760 | Gratis | $280 |
| $760.01 – $840 | Gratis | $300 |
| $840.01 – $920 | Gratis | $340 |
| $920.01 – $1,000 | Gratis | $380 |
| $1,000.01 – $1,100 | Gratis | $400 |
| $1,100.01 – $1,200 | Gratis | $560 |
| $1,200.01 – $1,350 | Gratis | $600 |
| $1,350.01 – $1,500 | Gratis | $640 |
| $1,500.01 – $1,600 | Gratis | $680 |
| $1,600.01 – $1,800 | Gratis | $720 |
| $1,800.01 – $1,900 | Gratis | $760 |
| $1,900.01 – $2,210 | Gratis | $800 |
| $2,210.01 – $2,450 | Gratis | $840 |
| $2,450.01 – $2,680 | Gratis | $880 |
| $2,680.01 – $2,750 | Gratis | $920 |
| $2,750.01 – $2,990 | Gratis | $960 |
| $2,990.01 – $3,150 | Gratis | $1,000 |
| $3,150.01 – $3,250 | Gratis | $1,040 |
| $3,250.01 – $3,450 | Gratis | $1,080 |
| $3,450.01 – $3,600 | Gratis | $1,120 |
| $3,600.01 – $3,750 | Gratis | $1,160 |
| $3,750.01 – $3,860 | Gratis | $1,200 |
| $3,860.01 – $4,260 | Gratis | $1,260 |
| $4,260.01 – $4,500 | Gratis | $1,300 |
| $4,500.01 – $4,750 | Gratis | $1,330 |
| $4,750.01 – $4,790 | Gratis | $1,360 |
| $4,900.01 – $5,200 | Gratis | $1,400 |
| $5,200.01 – $5,500 | Gratis | $1,440 |
| $5,500.01 – $5,750 | Gratis | $1,480 |
| $5,750.01 – $5,900 | Gratis | $1,520 |
| $5,900.01 – $6,300 | Gratis | $1,650 |
| $6,300.01 – $6,450 | Gratis | $1,700 |
| $6,600.01 – $6,800 | Gratis | $1,750 |
| $6,800.01 – $7,200 | Gratis | $1,850 |
| $7,200.01 – $7,500 | Gratis | $2,100 |
| $7,500.01 – $7,700 | Gratis | $2,250 |
| $7,700.01 – $7,900 | Gratis | $2,450 |
| $7,900.01 – $8,250 | Gratis | $2,650 |
| $8,250.01 – $8,500 | Gratis | $2,850 |
| $8,500.01 – $8,800 | Gratis | $3,000 |
| $8,800.01+ | Gratis | $3,200 |
🇨🇦 Canada
| Orderwaarde | Standaardverzending (4–6 weken) | Snelle verzending (1–3 weken) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | Gratis | $100 |
| $200.01 – $280 | Gratis | $130 |
| $280.01 – $350 | Gratis | $160 |
| $350.01 – $400 | Gratis | $190 |
| $400.01 – $450 | Gratis | $220 |
| $450.01 – $550 | Gratis | $250 |
| $550.01 – $600 | Gratis | $280 |
| $600.01 – $650 | Gratis | $300 |
| $650.01 – $700 | Gratis | $350 |
| $700.01 – $750 | Gratis | $400 |
| $750.01 – $820 | Gratis | $450 |
| $820.01 – $1,000 | Gratis | $500 |
| $1,000.01 – $1,200 | Gratis | $550 |
| $1,200.01 – $1,500 | Gratis | $600 |
| $1,500.01 – $1,700 | Gratis | $650 |
| $1,700.01 – $2,000 | Gratis | $700 |
| $2,000.01 – $2,200 | Gratis | $750 |
| $2,200.01 – $2,500 | Gratis | $800 |
| $2,500.01 – $2,700 | Gratis | $850 |
| $2,700.01 – $3,000 | Gratis | $900 |
| $3,000.01 – $3,200 | Gratis | $950 |
| $3,200.01 – $3,500 | Gratis | $1,000 |
| $3,500.01 – $3,700 | Gratis | $1,300 |
| $3,700.01 – $4,000 | Gratis | $1,500 |
| $4,000.01 – $4,500 | Gratis | $1,700 |
| $5,000.01 – $6,000 | Gratis | $2,400 |
| $6,000.01+ | Gratis | $2,800 |
🇪🇺 Europa
Inclusief: Armenië, Oostenrijk, Wit-Rusland, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Rusland, Slovakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Oekraïne en meer.
Speciale opmerking: Klanten in EU-landen, het Verenigd Koninkrijk, België, Polen, Spanje, Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk, Zweden en Hongarije moeten Standaardverzending selecteren om hoge invoerrechten bij de douane te voorkomen.
| Orderwaarde | Standaardverzending (4–6 weken) | Snelle verzending (1–3 weken) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | Gratis | $80 |
| $200.01 – $280 | Gratis | $120 |
| $280.01 – $350 | Gratis | $150 |
| $350.01 – $400 | Gratis | $180 |
| $400.01 – $450 | Gratis | $200 |
| $450.01 – $550 | Gratis | $250 |
| $550.01 – $600 | Gratis | $280 |
| $600.01 – $650 | Gratis | $300 |
| $650.01 – $700 | Gratis | $320 |
| $700.01 – $750 | Gratis | $350 |
| $750.01 – $820 | Gratis | $380 |
| $820.01 – $1,000 | Gratis | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | Gratis | $450 |
| $1,200.01 – $1,500 | Gratis | $500 |
| $1,500.01 – $1,700 | Gratis | $550 |
| $1,700.01 – $2,000 | Gratis | $600 |
| $2,000.01 – $2,200 | Gratis | $650 |
| $2,200.01 – $2,500 | Gratis | $700 |
| $2,500.01 – $2,700 | Gratis | $750 |
| $2,700.01 – $3,000 | Gratis | $800 |
| $3,000.01 – $3,200 | Gratis | $850 |
| $3,200.01 – $3,500 | Gratis | $900 |
| $3,500.01 – $3,700 | Gratis | $950 |
| $3,700.01 – $4,000 | Gratis | $1,000 |
| $4,000.01 – $4,500 | Gratis | $1,200 |
| $4,500.01 – $5,000 | Gratis | $1,500 |
| $5,000.01 – $6,000 | Gratis | $1,800 |
| $6,000.01+ | Gratis | $2,000 |
🇦🇺 Australië
| Orderwaarde | Gratis verzending (4–7 weken) | Snelle verzending (1–3 weken) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | Gratis | $80 |
| $200.01 – $280 | Gratis | $120 |
| $280.01 – $310 | Gratis | $160 |
| $310.01 – $350 | Gratis | $200 |
| $350.01 – $400 | Gratis | $240 |
| $400.01 – $450 | Gratis | $260 |
| $450.01 – $520 | Gratis | $280 |
| $520.01 – $650 | Gratis | $320 |
| $650.01 – $800 | Gratis | $360 |
| $800.01 – $900 | Gratis | $380 |
| $900.01 – $1,000 | Gratis | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | Gratis | $500 |
| $1,200.01 – $1,300 | Gratis | $550 |
| $1,300.01 – $1,500 | Gratis | $600 |
| $1,550.01 – $1,800 | Gratis | $650 |
| $1,800.01 – $2,000 | Gratis | $700 |
| $2,000.01 – $2,200 | Gratis | $750 |
| $2,200.01 – $2,500 | Gratis | $800 |
| $2,500.01 – $2,700 | Gratis | $850 |
| $2,700.01 – $3,000 | Gratis | $900 |
| $3,000.01 – $3,200 | Gratis | $950 |
| $3,200.01 – $3,500 | Gratis | $1,000 |
| $3,500.01 – $3,700 | Gratis | $1,100 |
| $3,700.01 – $4,000 | Gratis | $1,200 |
| $4,000.01 – $5,000 | Gratis | $1,500 |
| $5,000.01 – $5,500 | Gratis | $1,600 |
| $5,500.01+ | Gratis | $1,800 |
🇳🇿 Nieuw-Zeeland
| Orderwaarde | Standaardverzending (4–7 weken) | Snelle verzending (1–3 weken) |
|---|---|---|
| $0 – $300 | $100 | $150 |
| $300.01 – $450 | $120 | $180 |
| $450.01 – $500 | $120 | $220 |
| $500.01 – $600 | $150 | $220 |
| $600.01 – $700 | $150 | $260 |
| $700.01 – $800 | $200 | $260 |
| $800.01 – $900 | $200 | $300 |
| $900.01 – $1,000 | $250 | $300 |
| $1,000.01 – $1,100 | $250 | $350 |
| $1,100.01 – $1,200 | $300 | $350 |
| $1,200.01 – $1,300 | $300 | $400 |
| $1,300.01 – $1,500 | $350 | $400 |
| $1,500.01 – $1,700 | $400 | $450 |
| $1,700.01 – $1,900 | $450 | $550 |
| $1,900.01 – $2,000 | $500 | $550 |
| $2,000.01 – $2,100 | $500 | $600 |
| $2,100.01 – $2,500 | $550 | $600 |
| $2,500.01 – $3,000 | $600 | $700 |
| $3,000.01 – $3,500 | $650 | $800 |
| $3,500.01+ | $700 | $900 |
🌏 Azië
Inclusief: Bahrein, Bangladesh, Brunei, Indonesië, Japan, Jordanië, Kazachstan, Koeweit, Kirgizië, Laos, Libanon, Maleisië, Maldiven, Mongolië, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Filipijnen, Qatar, Saoedi-Arabië, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, VAE, Vietnam en meer.
| Orderwaarde | Standaardverzending (4–7 weken) | Snelle verzending (1–3 weken) |
|---|---|---|
| $0 – $300 | Gratis | $80 |
| $300.01 – $450 | Gratis | $120 |
| $450.01 – $600 | Gratis | $150 |
| $600.01 – $700 | Gratis | $200 |
| $700.01 – $800 | Gratis | $250 |
| $800.01 – $900 | Gratis | $350 |
| $900.01 – $1,000 | Gratis | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | Gratis | $450 |
| $1,200.01 – $1,500 | Gratis | $500 |
| $1,500.01 – $1,700 | Gratis | $550 |
| $1,700.01 – $2,000 | Gratis | $600 |
| $2,000.01 – $2,200 | Gratis | $650 |
| $2,200.01 – $2,500 | Gratis | $700 |
| $2,500.01 – $2,700 | Gratis | $750 |
| $2,700.01 – $3,000 | Gratis | $800 |
| $3,000.01 – $3,200 | Gratis | $850 |
| $3,200.01 – $3,500 | Gratis | $900 |
| $3,500.01 – $3,700 | Gratis | $950 |
| $3,700.01 – $4,000 | Gratis | $1,000 |
| $4,000.01 – $5,000 | Gratis | $1,200 |
| $5,000.01 – $6,000 | Gratis | $1,500 |
| $6,000.01+ | Gratis | $1,800 |
🇮🇳 India
| Orderwaarde | Snelle verzending (1–3 weken) |
|---|---|
| $0 – $300 | $100 |
| $300.01 – $450 | $120 |
| $450.01 – $600 | $150 |
| $600.01 – $700 | $200 |
| $700.01 – $800 | $250 |
| $800.01 – $900 | $320 |
| $900.01 – $1,000 | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | $450 |
| $1,200.01 – $1,500 | $500 |
| $1,500.01 – $1,700 | $500 |
| $1,700.01 – $2,000 | $600 |
| $2,000.01 – $2,200 | $650 |
| $2,200.01 – $2,500 | $700 |
| $2,700.01 – $3,000 | $800 |
| $3,000.01 – $3,200 | $900 |
| $3,500.01 – $3,700 | $1,000 |
| $3,700.01 – $4,000 | $1,200 |
| $4,000.01 – $5,000 | $1,400 |
| $5,000.01 – $6,000 | $1,600 |
| $6,000.01+ | $2,000 |
🇲🇽 Mexico
| Orderwaarde | Standaardverzending (4–7 weken) | Snelle verzending (2–4 weken) |
|---|---|---|
| $0 – $200 | $100 | $200 |
| $200.01 – $300 | $200 | $200 |
| $300.01 – $500 | $300 | $300 |
| $500.01 – $700 | $400 | $400 |
| $700.01 – $800 | $500 | $500 |
| $800.01 – $900 | $500 | — |
| $900.01 – $1,000 | $500 | $700 |
| $1,000.01 – $1,200 | $600 | $900 |
| $1,200.01 – $1,400 | $700 | $1,000 |
| $1,400.01 – $1,600 | $800 | $1,100 |
| $1,600.01 – $1,800 | $900 | $1,200 |
| $1,800.01 – $2,000 | $1,000 | $1,300 |
| $2,000.01 – $2,300 | $1,100 | $1,500 |
| $2,300.01 – $2,500 | $1,200 | $1,700 |
| $2,500.01 – $2,700 | $1,300 | $1,900 |
| $2,700.01 – $2,900 | $1,400 | $2,000 |
| $2,900.01 – $3,200 | $1,500 | $2,200 |
| $3,200.01 – $3,500 | $1,600 | $2,300 |
| $3,500.01 – $3,700 | $1,700 | $2,400 |
| $3,700.01 – $4,000 | $1,800 | $2,500 |
| $4,000.01 – $5,000 | $1,900 | $2,600 |
| $5,000.01 – $6,000 | $2,400 | $2,800 |
| $6,000.01+ | $2,500 | $3,000 |
🇧🇷 Brazilië / 🇮🇸 IJsland / 🇿🇦 Zuid-Afrika
| Orderwaarde | Standaardverzending (5–8 weken) |
|---|---|
| $0 – $300 | $80 |
| $300.01 – $600 | $150 |
| $600.01 – $800 | $220 |
| $800.01 – $1,000 | $250 |
| $1,000.01 – $1,200 | $300 |
| $1,200.01 – $1,500 | $350 |
| $1,500.01 – $2,000 | $400 |
| $2,000.01 – $2,500 | $500 |
| $2,500.01 – $3,000 | $550 |
| $3,000.01 – $3,500 | $600 |
| $3,500.01 – $4,000 | $700 |
| $4,000.01 – $5,000 | $800 |
| $5,000.01+ | $1,000 |
🇭🇰 Hong Kong & Macau
| Orderwaarde | Gratis verzending (2 weken) | Snelle verzending (~1 week) |
|---|---|---|
| $0 – $300 | Gratis | $100 |
| $300.01 – $450 | Gratis | $120 |
| $450.01 – $600 | Gratis | $150 |
| $600.01 – $700 | Gratis | $200 |
| $700.01 – $800 | Gratis | $250 |
| $800.01 – $900 | Gratis | $320 |
| $900.01 – $1,000 | Gratis | $400 |
| $1,000.01 – $1,200 | Gratis | $450 |
| $1,200.01 – $1,500 | Gratis | $500 |
| $1,500.01 – $1,700 | Gratis | $550 |
| $1,700.01 – $2,000 | Gratis | $600 |
| $2,000.01 – $2,200 | Gratis | $650 |
| $2,200.01 – $2,500 | Gratis | $700 |
| $2,500.01 – $2,700 | Gratis | $750 |
| $2,700.01 – $3,000 | Gratis | $800 |
| $3,000.01 – $3,200 | Gratis | $850 |
| $3,200.01 – $3,500 | Gratis | $900 |
| $3,500.01 – $3,700 | Gratis | $950 |
| $3,700.01 – $4,000 | Gratis | $1,000 |
| $4,000.01 – $5,000 | Gratis | $1,200 |
| $5,000.01 – $6,000 | Gratis | $1,500 |
| $6,000.01+ | Gratis | $1,800 |
🇮🇱 Israël & Afghanistan
| Orderwaarde | Standaardverzending (35–56 werkdagen) |
|---|---|
| $0 – $700 | €80 – €300 (berekend bij afrekenen) |
🌍 Overige landen
| Orderwaarde | Snelle verzending (2–4 weken) |
|---|---|
| $0 – $500 | $280 |
| $500.01 – $800 | $350 |
| $800.01 – $1,200 | $600 |
| $1,200.01 – $1,500 | $750 |
| $1,500.01 – $1,800 | $850 |
| $1,800.01 – $2,500 | $1,000 |
| $2,500.01 – $4,000 | $1,500 |
Landen waar wij niet verzenden
Wij verzenden momenteel niet naar de volgende landen of regio's:
Albanië, Bosnië en Herzegovina, Montenegro, Servië, San Marino, Amerikaans-Samoa, Cookeilanden, Frans-Polynesië, Guam, Kiribati, Marshalleilanden, Micronesië, Nauru, Nieuw-Caledonië, Niue, Palau, Papoea-Nieuw-Guinea, Salomonseilanden, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis en Futuna, Westelijk Samoa.
Alle Afrikaanse landen en alle Zuid-Amerikaanse landen (behalve Brazilië) staan momenteel niet vermeld. Als u in een van deze regio's woont en een bestelling wilt plaatsen, neem dan contact met ons op via support@mooijane.com en wij berekenen een verzendtarief voor u.
Douane, rechten en belastingen
Alle prijzen op onze website zijn exclusief belastingen. Invoerrechten, douanekosten en lokale belastingen kunnen bij aankomst in uw land in rekening worden gebracht en zijn uw verantwoordelijkheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door douaneafhandeling.
Speciale opmerking voor bestellingen in de EU/VK: Klanten in EU-landen, het Verenigd Koninkrijk, België, Polen, Spanje, Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk, Zweden en Hongarije dienen Standaardverzending te selecteren om hoge invoerrechten bij de douane te vermijden.
Verzendingsbeperkingen
Wij verzenden niet naar postbussen, APO- of FPO-adressen. Artikelen kunnen in meerdere pakketten aankomen vanwege de omvang en aard van onze producten.
Annulering van bestellingen na verzending
Zodra een pakket onze fabriek in China verlaat, treedt het in het internationale logistieke netwerk en kan niet worden onderschept. Annuleer binnen 3 dagen na orderbevestiging. Na verzending wacht u op bezorging en neemt u contact met ons op om een retour in te regelen.
Beleidsregel adreswijziging
Adreswijzigingen kunnen zonder kosten worden aangevraagd binnen 3 dagen na plaatsing van de bestelling. Na 3 dagen zullen wij het adres proberen bij te werken, maar kunnen niet garanderen dat dit lukt. Eventuele herschikkingskosten van de vervoerder na verzending zijn voor uw rekening.
Niet-bezorgde bestellingen
Als uw bestelling niet binnen 90 dagen kan worden bezorgd, stellen wij u hiervan op de hoogte, annuleren wij de bestelling en sturen wij u een volledige terugbetaling.
Ordertracering
Traceringsgegevens worden per e-mail verzonden zodra uw bestelling wordt verzonden. U kunt uw bestelling ook volgen via onze pagina Mijn bestelling volgen.