Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 4 september 2026
Dit Privacybeleid beschrijft hoe Mooijane (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze website bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet op mooijane.com (de "Site") of op andere wijze met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, of u nu klant, websitebezoeker bent of een ander persoon wiens gegevens we overeenkomstig dit Privacybeleid hebben verzameld.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig.
Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, ook om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevingsredenen weer te geven. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen ondernemen die de toepasselijke wet vereist.
Hoe We Uw Persoonlijke Gegevens Verzamelen en Gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen we en hebben we in de afgelopen 12 maanden verzameld persoonlijke gegevens over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder aangegeven. De informatie die we verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van hoe u met ons communiceert.
Naast de specifieke toepassingen hieronder kunnen we informatie die we over u verzamelen, gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te verbeteren of aan te vullen, aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen te voldoen, alle toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of verdedigen.
Welke Persoonlijke Gegevens We Verzamelen
De soorten persoonlijke gegevens die we over u verzamelen, zijn afhankelijk van hoe u onze Site gebruikt en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke gegevens" gebruiken, verwijzen we naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of met u kan worden geassocieerd. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens beschreven die we verzamelen.
Gegevens Die We Rechtstreeks Van U Verzamelen
Informatie die u rechtstreeks bij ons indient via onze Diensten kan het volgende bevatten:
- Contactgegevens inclusief uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Orderinformatie inclusief uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die voor accountbeveiliging wordt gebruikt.
- Informatie over klantenservice inclusief informatie die u kiest om met ons te delen, bijvoorbeeld bij het verzenden van een bericht via onze Services.
Sommige functies van onze Services vereisen dat u ons rechtstreeks bepaalde persoonlijke gegevens verstrekt. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat u bepaalde functies niet kunt gebruiken of openen.
Informatie die wij over uw gebruik verzamelen
Wij kunnen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met onze Services verzamelen ("Gebruiksgegevens"). Hiertoe maken wij gebruik van cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, inclusief apparaatgegevens, browsergegevens, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met onze Services.
Informatie die wij van derde partijen verkrijgen
Ten slotte kunnen wij informatie over u van derde partijen verkrijgen, inclusief van leveranciers en dienstverleners die op onze behalf informatie kunnen verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Services ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie (bijv. bankrekening, creditcard- of betaalkaartgegevens, factuuradres) verzamelen om uw betaling te verwerken, uw bestellingen uit te voeren en u de door u aangevraagde producten of services te leveren, teneinde onze overeenkomst met u na te komen.
- Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of aanklikt die wij u versturen, of met onze Services of advertenties werkt, kunnen wij of derde partijen waarmee wij samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën, zoals pixels, webbeacons, software developer kits, bibliotheken van derde partijen en cookies.
Alle informatie die wij van derde partijen verkrijgen, zal in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld. Zie ook de onderstaande sectie Websites en koppelingen van derde partijen.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
- Levering van producten en services. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u van onze Services te voorzien teneinde onze overeenkomst met u na te komen, inclusief het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, uitwisselingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retouren en uitwisselingen en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot uw account. Wij kunnen uw winkelervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen uw account te matchen met andere Shopify-services die u mogelijk kiest te gebruiken. In dit geval verwerkt Shopify uw informatie zoals uiteengezet in het Privacybeleid en Consumentenprivacybeleid van Shopify.
- Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken voor marketing- en promotiondoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotiemededelingen per e-mail, sms of post, en het tonen van advertenties voor producten of services. Dit kan inhouden dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken om de Services en reclame op onze Site en andere websites beter op uw maat af te stemmen. Indien u ingezetene bent van de EEA, is de juridische grondslag voor deze verwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang in de verkoop van onze producten, volgens art. 6 (1) (f) GDPR.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadaardige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of maatregelen tegen te nemen. Indien u ervoor kiest onze Services te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens. Wij raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Indien u vermoedt dat uw account is aangetast, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Indien u ingezetene bent van de EEA, is de juridische grondslag voor deze verwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigd belang in het veiligstellen van onze website voor u en andere klanten, volgens art. 6 (1) (f) GDPR.
- Communicatie met u en verbetering van services. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u van klantenservice te voorzien en onze Services te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om responsief voor u te zijn, u effectieve services te bieden en onze zakelijke relatie met u in stand te houden volgens art. 6 (1) (f) GDPR.
Cookies
Net als veel websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken om onze winkel met Shopify uit te voeren, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Services te voeden en te verbeteren (waaronder het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en de gebruikersinteractie met de Services beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Services te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derden en dienstverleners toestaan Cookies op onze Site te gebruiken om de services, producten en reclame op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar u kunt uw browser zo instellen dat deze Cookies verwijdert of weigert via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en kan ertoe leiden dat bepaalde Services, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe we informatie met derden delen, zoals onze advertentiepartners.
Onze website herkent ook het Global Privacy Control (GPC)-signaal, waarmee u zich kunt afmelden voor bepaalde gebruiken of bekendmakingen van uw informatie. Als u ons via GPC van uw voorkeur in kennis stelt, behandelen we dat signaal als een geldige aanvraag om zich af te melden voor delen / gerichte advertenties voor de bijbehorende browser of apparaat, en als we het apparaat dat het signaal verzendt aan een Shopify-account kunnen koppelen, passen we de afmeldingsaanvraag ook toe op het account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u https://globalprivacycontrol.org/ bezoeken. Buiten Global Privacy Control erkennen we geen andere "Do Not Track"-signalen die van uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
Hoe we persoonlijke informatie bekendmaken
In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke informatie aan derden bekendmaken voor contractvervullingsdoeleinden, gerechtvaardigd belang en andere redenen onder voorbehoud van dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:
- Met leveranciers of andere derden die services voor ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, vervulling en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners om services te verlenen en u advertenties te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen gebruiken.
- Wanneer u ons direct, om verzoek of anderszins instemming geeft om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, zoals om u producten toe te sturen of door uw gebruik van sociale media-widgets of login-integraties, met uw toestemming.
- Met onze gelieerde bedrijven of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf uit te voeren.
- In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om aan geldende wettelijke verplichtingen te voldoen (inclusief het beantwoorden van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om alle geldende servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
We hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie over gebruikers bekend voor de doeleinden uiteengezet hierboven in "Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken" en "Hoe we persoonlijke informatie bekendmaken":
| Categorie | Categorieën van ontvangers |
|---|---|
|
|
We delen gevoelige persoonlijke informatie niet en geven deze niet prijs zonder uw toestemming of voor het afleiden van kenmerken over u.
We hebben persoonlijke informatie in de afgelopen 12 maanden "verkocht" en "gedeeld" (zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd) voor advertentie- en marketingactiviteiten, als volgt.
| Categorie van persoonlijke informatie | Categorieën van ontvangers |
|---|---|
| Identificatiegegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële informatie zoals gegevens van gekochte producten of diensten | Zakelijke en marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
Websites en links van derden
Onze site kan links bevatten naar websites of andere onlineplatformen die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet door ons zijn geaffilieerd of beheerd, controleer dan hun privacyverklaring, beveiligingsbeleid en andere voorwaarden. We garanderen niet en zijn niet aansprakelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op deze sites. Informatie die u op openbare of semi-openbare locaties verstrekt, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatformen van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Services en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking met betrekking tot het gebruik ervan door ons of door derden. Onze opname van dergelijke links impliceert niet op zichzelf een aanbeveling van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of operators, behalve zoals openbaar gemaakt op de Services.
Gegevens van kinderen
De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen niet opzettelijk persoonlijke informatie over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u ons via de onderstaande contactgegevens contact opnemen om te verzoeken dat deze wordt verwijderd.
Op de datum van deze privacyverklaring hebben we geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen onder de 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals deze termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).
Beveiliging en bewaring van uw informatie
Wees ervan bewust dat geen beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien kan informatie die u ons stuurt tijdens verzending niet beveiligd zijn. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons toe te sturen.
Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, de Services te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleid uit te voeren.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk enkele of alle hieronder genoemde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en we kunnen uw verzoek in bepaalde gevallen weigeren zoals wettelijk is toegestaan.
- Recht op inzage / kennisneming: U hebt mogelijk het recht om inzage te verzoeken in persoonlijke informatie die we over u hebben, inclusief gegevens over de manier waarop we uw informatie gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we persoonlijke informatie die we over u hebben, verwijderen.
- Recht op correctie: U hebt mogelijk het recht om te verzoeken dat we onjuiste persoonlijke informatie die we over u hebben, corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid: U hebt mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke informatie die we over u hebben, te ontvangen en om te verzoeken dat we deze in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen naar een derde partij overdragen.
- Beperking van verwerking: U heeft mogelijk het recht ons te verzoeken de verwerking van uw persoonlijke gegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Waar we uw toestemming gebruiken om uw persoonlijke gegevens te verwerken, heeft u mogelijk het recht deze toestemming in te trekken.
- Beroep: U heeft mogelijk het recht bezwaar aan te tekenen tegen onze beslissing als we uw verzoek afwijzen. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze afwijzing te antwoorden.
- Beheer van communicatievoorkeuren: We kunnen u promotionele e-mails sturen, en u kunt zich hier op elk moment van afmelden via de afmeldingsoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals berichten over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.
U kunt deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze site of door contact met ons op te nemen via de hieronder verstrekte contactgegevens.
We zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van een van deze rechten. We hebben mogelijk informatie van u nodig om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat we substantieel op uw verzoek reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetten kunt u een gemachtigde aanwijzen die namens u verzoeken kan indienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat we een verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen we van de gemachtigde eisen dat zij het bewijs leveren dat u hen heeft gemachtigd namens u op te treden, en we kunnen u verzoeken uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. We zullen op uw verzoek reageren binnen de termijn die door de toepasselijke wet is vereist.
Klachten
Als u klachten heeft over hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de hieronder verstrekte contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u mogelijk, afhankelijk van waar u woont, het recht bezwaar aan te tekenen tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER kunt u hier een lijst met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming vinden hier.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat we uw persoonlijke gegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Uw persoonlijke gegevens worden ook verwerkt door medewerkers en services van derden en partners in deze landen.
Als we uw persoonlijke gegevens uit Europa overdragen, zullen we vertrouwen op erkende overdrachtsmecanismen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten die door de bevoegde autoriteit van het VK zijn uitgevaardigd, waar van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht naar een land is waarvan is vastgesteld dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.
Contact
Als u vragen heeft over onze privacygebruiken of dit privacybeleid, of als u een van de beschikbare rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bellen of e-mailen op support@mooijane.com of contact met ons opnemen via Mooijane, 旺角花園街, 旺角, Kowloon Hongkong SAR van China.
Voor de toepassing van de toepasselijke gegevensbeschermingswetten, en tenzij expliciet anders is bepaald, zijn we de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonlijke gegevens.