Versandschutz
SKU:SP-005
Maßgefertigt · optional
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Übersicht
Der Versandschutz deckt Ihre Bestellung gegen Verlust oder Beschädigungen während des Transports ab. Sollte eine geschützte Bestellung beschädigt ankommen oder nie ankommen, ersetzen wir sie kostenlos oder erstatten I... Lesen Sie die vollständige Beschreibung ↓
Versand & Lieferzeit
4–6 Wochen Standard per Schiff · 1–3 Wochen Express
Kostenloser Standardversand in die USA, Kanada, Europa, Australien & die VAE — Gebühren für andere Länder werden beim Checkout angezeigt
Rückgaben
30 Tage ab Lieferung, nicht installiert & in Originalverpackung — bitte RMA anfordern · keine Restocking-Gebühr
HandelDesigner, Einzelhandelshändler & Hospitality: 15–35 % Rabatt nach Bestellwert, Verifizierung innerhalb von 1 Arbeitstag.Beantragen →
Der Versandschutz deckt Ihre Bestellung gegen Verlust oder Beschädigungen während des Transports ab. Sollte eine geschützte Bestellung beschädigt ankommen oder nie ankommen, ersetzen wir sie kostenlos oder erstatten Ihnen den vollen Betrag – ohne Anspruchsbearbeitung bei Speditionen, ohne Wartezeit auf Dritte.
Verloren: abgedeckt, sobald die Spedition die Nichtlieferung bestätigt. Verzögerungen (Zoll, Wetter, Kontrollen) gelten nicht als verloren.
Beschädigt: melden Sie dies innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Fotos des Artikels, der Verpackung und des Versandetiketts.
Nicht abgedeckt: fehlerhafte Adressen bei der Bestellung, nicht abgeholte Pakete oder abgelehnte Lieferungen.
Ansprüche müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung oder nach dem erwarteten Lieferdatum bei unserem Support-Team eingereicht werden.
Von unserem Studio
Entworfen in New York, in unserer eigenen Werkstatt hergestellt.
Studio & Werkstatt
StudioNew York · +1 800-770-1693 · support@mooijane.com
Unsere eigene Produktionsstätte in Asien – vollständig eigenes Produktionszentrum
Mooijane seit 2008 · 150+ Designer, Ingenieure und Mitarbeiter · 3–5 Inspektionen pro Leuchte
Versand an Privathaushalte und Projekte in über 100 Ländern
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