Protection d'expédition

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Frais de protection (USD) 5

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La protection d'expédition couvre votre commande contre la perte ou l'endommagement en transit. Si une commande protégée arrive endommagée ou n'arrive jamais, nous la remplaçons gratuitement ou vous remboursons intégr... Lire la description complète ↓

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Conditions

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La protection d'expédition couvre votre commande contre la perte ou l'endommagement en transit. Si une commande protégée arrive endommagée ou n'arrive jamais, nous la remplaçons gratuitement ou vous remboursons intégralement — sans réclamation auprès du transporteur, sans attendre un tiers.

Perdu : couvert une fois que le transporteur confirme la non-livraison. Les retards (douane, météo, inspections) ne sont pas considérés comme perdus.

Endommagé : signaler dans les 7 jours suivant la livraison avec photos de l'article, de l'emballage et de l'étiquette d'expédition.

Non couvert : adresses incorrectes saisies à la caisse, colis non retirés ou livraisons refusées.

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